Wymagania

Technologie wymagane

Microsoft Windows

Active Directory

ITIL

LAN/WAN/WLAN

System operacyjny

Windows

Nasze wymagania

• Posiadasz umiejętność instalacji, konfiguracji oraz administrowania systemami operacyjnymi
• Masz doświadczenie w pracy z hardware (składanie zestawów komputerowych, weryfikacja problemów)
• Masz podstawową wiedzę z zakresu konfiguracji sieci komputerowych LAN/WAN/WLAN
• Znasz język angielski na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej
• Szybko się uczysz i chętnie podejmujesz nowe wyzwania
• Lubisz pracę z ludźmi w dynamicznym środowisku pracy
• Cechuje Cię odpowiedzialność i duże zaangażowanie w prowadzone projekty

Mile widziane

• Ukończone studia wyższe o profilu informatycznym lub pokrewnym
• Prawo jazdy kat. B
• Praktyczna znajomość biblioteki ITIL oraz umiejętność pracy na systemach rejestracji zgłoszeń (ITSM)
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2+

Twój zakres obowiązków

• Wsparcie IT w zakresie obsługi sprzętu oraz oprogramowania
• Analiza i rozwiązywanie zgłaszanych problemów dotyczących sprzętu komputerowego, oprogramowania i sieci
• Diagnozowanie problemów i kategoryzacja według stopnia ważności
• Instalacja infrastruktury sieciowej oraz oprogramowania
• Naprawa awarii hardware i software oraz nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem sprzętu oraz jego instalacja i konfiguracja
• Instalacja i upgrade oprogramowania na desktopach i laptopach
• Monitorowanie bezpieczeństwa stacji roboczych
• Tworzenie i utrzymanie dokumentacji technicznej systemów informatycznych
• Zarządzanie uprawnieniami, ewidencja sprzętu
• Aktualizacja bazy wiedzy