Czym będziesz się zajmować? Wymagania:Doświadczenie w branży telekomunikacyjnej lub w obszarze contact centerZnajomość technologii VoIP i związanych z nią zagadnieńPraktyka w pracy na I lub II linii wsparcia technicznegoUmiejętność pracy w środowisku LinuxZnajomość protokołów sieciowychBiegła znajomość języka polskiego oraz dobra znajomość języka angielskiegoUmiejętność programowania lub tworzenia skryptów w jednym z języków: PHP, Bash, Shell, Python, C/C++/C#Znajomość relacyjnych baz danychDodatkowe atuty:Prawo jazdy kat. B

Kogo poszukujemy? Obowiązki:Wdrażanie i konfiguracja central VoIP u klientów biznesowychUtrzymanie i rozwój korporacyjnych systemów IP, sieci VoIP oraz rozwiązań call centerInstalacja i uruchamianie systemów komunikacyjnychProwadzenie szkoleń dla klientów i partnerów z zakresu obsługi oferowanych rozwiązańDiagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych - wsparcie, usuwanie błędów, monitoring i optymalizacja wydajnościOpracowywanie projektów technicznych (High-Level Design) dostosowanych do potrzeb klientówZbieranie informacji zwrotnych od klientów i przekazywanie ich zespołowi programistycznemuOferujemy:Współpracę w oparciu o kontrakt B2BCztery tygodnie płatnego urlopuElastyczne godziny pracyDowolny wybór sprzętu i systemu operacyjnego (MacBook, Linux, Windows)Premie wypłacane dwa razy w roku w zależności od wyników firmyPłatne dni choroboweDofinansowanie do aktywności sportowych i kulturalnych