Opis stanowiska

Zakres obowiązków:

• Zarządzanie zespołem specjalistów ds. bazy

• Tworzenie i wdrażanie strategii pozyskiwania i obsługi leadów sprzedażowych

• Współpraca z innymi działami (marketing, operacje, rozwój produktów) w celu zwiększenia konwersji leadów

• Budowanie i zarządzanie lejkiem sprzedażowym – od pozyskania leada po jego konwersję

• Analiza jakości leadów i konwersji na poszczególnych etapach lejka; identyfikowanie wąskich gardeł i rekomendowanie usprawnień

• Tworzenie raportów, zestawień i rekomendacji na podstawie danych dotyczących efektywności działań

• Testowanie i wdrażanie nowych kanałów pozyskiwania leadów i rozwiązań wspierających sprzedaż

• Monitorowanie skuteczności kampanii i działań telesprzedażowych pod kątem konwersji

• Ścisła współpraca z zespołem sprzedaży i team leaderami w zakresie optymalizacji wyników

• Raportowanie wyników i rekomendowanie działań strategicznych wspierających realizację celów biznesowych

Nasze wymagania:

• Minimum 2–3 lata doświadczenia w obszarze zarządzania leadami sprzedażowymi lub performance marketingu w środowisku Contact Center lub sprzedaży telefonicznej

• Doświadczenie w analizie konwersji, lejków sprzedażowych i kampanii lead generation

• Umiejętność pracy z danymi – analiza, wyciąganie wniosków, rekomendowanie działań

• Praktyczna znajomość Excela oraz systemów CRM (Salesforce)

• Umiejętność zarządzania wieloma kanałami pozyskiwania leadów (telefon, e-mail, formularze online)

• Wysoko rozwinięte zdolności analityczne, komunikacyjne i organizacyjne

To oferujemy:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• Wynagrodzenie podstawowe plus premią zależna od osiąganych wyników

• Pakiet benefitów: Medicover, Multisport

• W każdy piątek wspólny lunch w biurze

• Firmowe wyjazdy integracyjne