Doradca Klienta w kanale czat/telefon

Bankowość

Kolorowa 8, Poznań

Mellon Poland sp. z o.o.

6 000 - 11 600PLN

Brutto miesięcznie - UoP

Pełny etat

UoP

Specjalista / Mid

Praca hybrydowa

Wymagane umiejętności

Umiejętności komunikacyjne

Wykształcenie średnie

obsługa klienta

sprzedaż

Mile widziane

język angielski

Opis stanowiska

Cześć! Jeśli szukasz pracy, która nie będzie nudna, chcesz zdobyć doświadczenie, nowe umiejętności, zarobić na swoje pasje, pracować w miejscu, gdzie liczy się zaangażowanie i chęć do rozwoju, a dostarczanie najlepszych doświadczeń dla Klientów nie stanowi wyzwania to jesteś w dobrym miejscu. Dla naszego klienta (Santander Bank Polska S.A.) szukamy otwartych i energicznych osób na stanowisko: Doradca Klienta w kanale czat/telefon

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

●      Masz minimum rok doświadczenia w Contact Center lub sprzedaży - doświadczenie w obszarze bankowości i usług finansowych będzie dodatkowym atutem

●      Biegle posługujesz się technologią – pracujemy głównie w kanale czat/telefon

●      Lubisz rozmawiać i potrafisz słuchać

●       Potrafisz zarządzać swoim czasem

●      Umiesz przekonać do swoich pomysłów, a przy tym nawiązywać pozytywne relacje

●      Jesteś nastawiony na długoterminową współpracę, chętnie doradzasz innym i szukasz rozwiązań

●      Zależy Ci na elastycznych godzinach pracy? – pracujemy zmianowo pon-pt 8:00-20:00 oraz sob-niedz 9:00-17:00, dzięki czemu możesz załatwiać prywatne sprawy takie jak zakupy czy urząd w tygodniu bez konieczności brania wolnego!

●      Cenisz atmosferę i współpracę

●       Z prędkością światła przyswajasz wiedzę - u nas dzieje się sporo, dlatego w okresie szkolenia, potrzebujemy Twojej dostępności codziennie od pon-pt 8-20

●      Podchodzisz do pracy z entuzjazmem, chcesz się rozwijać i zdobywać nowe umiejętności.

●      Możesz pochwalić się wykształceniem minimum średnim

Co będziesz robić?

●       Prowadzić rozmowy z klientami w kanałach czat/telefon, budując przy tym pozytywne relacje

●       Doradzać, pomagać, rozwiązywać problemy z empatią i pozytywnym nastawieniem

●       Proponować i sprzedawać produkty dopasowane do potrzeb naszych klientów

●       Dostarczać klientom najlepszych doświadczeń dzięki profesjonalnej jakości obsługi

Co Ci damy?

●       Na start 6000 zł brutto, a do tego premia, nawet do 5600 zł brutto!

●       Jeśli znasz angielski, to świetnie się składa, bo u nas możesz zyskać atrakcyjny dodatek finansowy w kwocie 500 zł brutto!

●       Stabilne zatrudnienie – już od pierwszego dnia na umowę o pracę

●       Kompleksowe szkolenie i wdrożenie – wszystkiego Cię nauczymy, nawet jeśli nie masz jeszcze doświadczenia w bankowości. To świetna szansa na start i rozwój kariery w finansach

●       Pakiet benefitów - opieka medyczna, karta MultiSport, dofinansowanie do okularów, prywatne ubezpieczenie oraz wiele innych

●       Po zakończonym szkoleniu możliwość pracy w trybie hybrydowym - częściowo z biura, częściowo z domu, zapraszamy do pracy z biura 2 dni w tygodniu

●       Inspirujące środowisko pracy – doceniamy różnorodność i dobrą atmosferę, a jeśli chcesz pracować ze swoimi znajomymi to za polecenie możesz otrzymać nagrodę pieniężną

●       Nowoczesne narzędzia i aplikacje do pracy

Miejsce pracy znajduje się na ul. Kolorowa 8 w Poznaniu📍

Brzmi dobrze? Nie zwlekaj! Jeśli czujesz, że to praca dla Ciebie i chcesz dołączyć do naszego zespołu, to aplikuj - być może czekamy właśnie na Ciebie!

Oferta dodana: 12.08.2025

Lokalizacja biura