Znasz język niemiecki? Zamieszkaj w Warszawie!

Obsługa klienta

Wołoska 24, Warszawa

TP Poznań

50PLN

Brutto za godzinę - UZ

Pełny etat

UZ

Staż / Junior

Praca stacjonarna

Wymagane umiejętności

diagnozowanie problemów technicznych

rozwiązywanie problemów technicznych

niemiecki

język niemiecki

German

Opis stanowiska

Cześć!

Czy kiedykolwiek robiłeś pranie w pracy?

Nie? Dziwne... u nas to normalka.

Obsługujemy klientów jednego z największych producentów sprzętu AGD, RTV i IT. Dzięki temu nasze biuro jest wyposażone w szeroki wachlarz sprzętu i można się w nim czuć prawie jak w domu !

Zadania, które na Ciebie czekają:

• Zapewnianie wsparcia technicznego użytkownikom sprzętu.

• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych.

• Dostarczanie informacji o produktach i ich funkcjonalności.

• Wprowadzanie zgłoszeń do systemu.

Nasze wymagania:

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego,

• Dobra znajomość języka angielskiego,

• Podstawowa znajomość obsługi urządzeń gospodarstwa domowego (np. lodówka, pralka, telewizor).

• Komunikatywność, chęć do nauki.

• Umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze komputera.

• Dostępność przez co najmniej 120 godzin miesięcznie.

Rekrutacja zdalna! Poznaj etapy rekrutacji:

• Wstępna rozmowa telefoniczna.

• Test językowy.

• Rozmowa kwalifikacyjna online z weryfikacją znajomości języka angielskiego.

• Informacja o naszej decyzji.

Oferujemy:

• Umowa cywilnoprawna (umowa zlecenie) ze stawką 50,00 PLN brutto/godz.

• Nasz pakiet relokacyjny obejmuje, w zależności od potrzeby: zakwaterowanie przez pierwszy miesiąc lub/i dodatek relokacyjny w wysokości 4000 PLN brutto.

• Możliwość przejścia na współpracę zdalną już po 3 miesiącach, jeśli osiągniesz niezależność, dobre wyniki i uzyskasz zgodę przełożonego.

• Możliwość ustalenia dogodnego harmonogramu współpracy; projekt realizowany jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-18:00 oraz w soboty w godzinach 10:00-16:00.

• Dostęp do platformy MyBenefit, gdzie możesz wymienić punkty otrzymywane co miesiąc na kartę sportową, kody zakupowe, bilety do kina i wiele innych.

• Możliwości rozwoju osobistego i językowego - dostępne są szkolenia wewnętrzne i bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków.

• Możliwość rozwoju w ramach strukturyfirmy – specjalizujemy się w identyfikowaniu talentów wśród naszych agentów poprzez rekrutacje wewnętrzne. To szansa na zbudowanie ścieżki kariery.

Zapraszamy! Aplikuj już dziś!

Oferta dodana: 05.08.2025

Poznaj pracodawcę

TP Poznań

Jesteśmy globalnym liderem w dziedzinie outsourcingu procesów biznesowych (BPO) i nowoczesnej obsługi klienta. Dzięki prawie 500 000 inspirujących, pełnych pasji pracownikom na świecie, którzy mówią w ponad 300 różnych językach oraz naszej globalnej skali działania i lokalnej obecności, codziennie pomagamy największym światowym markom budować doskonałe doświadczenia dla ich klientów. Na polskim rynku funkcjonujemy od 1997 roku, zatrudniając prawie 4000 wyjątkowych osób, obywateli ponad 77 różnych krajów, którzy wspierają naszych klientów w 32 językach. W Teleperformance stawiamy na ludzi – to właśnie oni tworzą nasz sukces!

Zobacz profil firmy

Lokalizacja biura