Twój zakres obowiązków

• Planowanie i koordynowanie realizacji projektów od przyjęcia zlecenia po jego zakończenie
• Rozwiązywanie wszelkich kwestii związanych z funkcjonowaniem projektu, a także z jego uruchamianiem
• Udzielanie informacji dotyczących oferowanych usług
• Budowanie zaufania i lojalności klientów poprzez profesjonalną i wysokiej jakości obsługę
• Prowadzenie dokumentacji dotyczącej interakcji z klientami
• Inicjowanie i wdrażanie usprawnień w procesach
• Współpraca z pozostałymi działami w firmie

Nasze wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka francuskiego, angielskiego oraz polskiego w mowie i piśmie, umożliwiająca swobodną komunikację (min. B2)
• Doświadczenie w koordynacji projektów i współpracy z klientem B2B minimum 1 rok
• Znajomość technik cross-sellingu i up-sellingu
• Dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz zorientowanie na klienta
• Umiejętność skutecznego rozwiązywania problemów oraz działania pod presją czasu
• Dobra organizacja pracy, dokładność i sumienność
• Samodzielność, odpowiedzialność, zdyscyplinowanie oraz konsekwencja w realizacji powierzonych zadań
• Wytrwałość, zdecydowanie i umiejętność przewidywania skutków podejmowanych decyzji
• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office

To oferujemy

• Oferujemy elastyczne formy współpracy - umowę o pracę, umowę zlecenie lub kontrakt B2B, dostosowane do preferencji kandydata i potrzeb pracodawcy,

• Profesjonalne szkolenie wstępne,

• Odpowiednie narzędzia do pracy (laptop i telefon),

• Pracę w międzynarodowym środowisku,

• Wsparcie w rozwoju od pierwszego dnia w pracy,

• Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwijania wiedzy praktycznej,

• Otwartość na pomysły i opinie wszystkich pracowników,

• Dofinansowanie do karty Multisport i Multilife.