Twój zakres obowiązków

• realizacja wniosków zleconych przez klienta firmowego oraz monitorowanie realizacji zleconych zadań,
• udzielanie informacji i wsparcie klienta w wypełnianiu i komplementowaniu dokumentacji,
• wsparcie w rozwiązywaniu problemów i reklamacji,
• kompleksowa obsługa klienta,
• wsparcie doradców.

Nasze wymagania

• umiejętność pracy z klientem firmowym, minimum roczne doświadczenie,
• znajomość bankowych produktów firmowych i oferowanych usług,
• umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju kompetencji,
• odpowiedzialność i samodzielność,
• znajomość programów MS Office,
• minimum wykształcenie średnie.

To oferujemy

• Możliwość rozwoju w świecie bardziej velo, gdzie na co dzień kierujemy się #otwartością, #zaufaniem i #rzetelnością, a #przedsiębiorczość mamy w swoim DNA. 😊

• Pracę, w której stosujemy podejście eXtreme agile, szukając optymalnych rozwiązań, często nieoczywistych, nieszablonowych i dlatego osiągamy ponadprzeciętne rezultaty.

• Zielony klimat, za który jesteśmy odpowiedzialni, również społecznie. Dbamy o środowisko, a za każde otwarte konto z mObywatel sadzimy drzewo! 😊

• VeloActive, wspieramy również Twoje zdrowie. Do pracy możesz dojechać rowerem – mamy strefę dla rowerzystów.

• Bezpieczeństwo finansowe - stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, wzbogacone kwartalnym systemem premiowym.

• Platformę, która wesprze Twój dobrostan, zdrowie psychiczne i fizyczne, dzięki bezpłatnym konsultacjom z: doradcą finansowy, prawnym, psychologiem, psychoterapeutą, coachem czy mentorem biznesu.

• Pracę w systemie hybrydowym do 50% czasu pracy zdalnej.

• Program opieki zdrowotnej dla pracowników i ich rodzin, ubezpieczenie na życie, kartę sportową.

• Możliwość nauki języka angielskiego czy niemieckiego na platformie internetowej.