Twój zakres obowiązków

• udział w projektach kształtujących strategię komunikacji targetowanej mBanku
• analizę efektywności modelu dystrybucji CRM i wdrażanie w nim zmian przy wsparciu zespołów IT
• działania analityczne i operacyjne w ramach przygotowywania kampanii marketingu bezpośredniego w zakresie sprzedaży, aktywizacji, retencji i utrzymania relacji z klientami
• budowę raportów monitorujących komunikację z klientami
• tworzenie prezentacji biznesowych podsumowujących działania zespołu
• poszukiwanie nowych rozwiązań i trendów rynkowych w zakresie analizy danych i marketingu bezpośredniego

Nasze wymagania

• posiadasz minimum 3 lata doświadczenia w analizie dużych zbiorów danych (preferowane branże: finansowa, ubezpieczeniowa, telekomunikacja i media, e-commerce)
• bardzo dobrze znasz narzędzia do przetwarzania, analizy i wizualizacji danych: SQL, Excel, PowerBI (mile widziany również Python)
• masz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne w zakresie prezentacji danych, logicznego argumentowania i krytycznego myślenia – także w języku angielskim
• posiadasz rozwinięte umiejętności w zakresie tworzenia prezentacji biznesowych (PowerPoint) oraz wizualizacji danych
• cechuje Cię kreatywność, entuzjazm w szukaniu usprawnień i determinacja do wprowadzania zmiany w procesach, którymi zarządzasz
• masz wiedzę z zakresu optymalizacji sprzedaży cyfrowej i stosowania technik e-commerce
• mile widziane: umiejętności z zakresu uczenia maszynowego i wykorzystania generatywnej sztucznej inteligencji

To oferujemy

• bogaty pakiet socjalny (w tym opiekę medyczną w LuxMed, dofinansowanie do wypoczynku, świąt, ZFŚS, ubezpieczenie na życie)

• dofinansowanie do działań prozdrowotnych dla osób z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności

• wsparcie w opracowaniu indywidualnych planów rozwojowych i odkrywaniu mocnych stron wykorzystując podejście Instytutu Gallupa

• bezpłatny dostęp do Legimi, LinkedIn Learning, platformy językowej

• dbamy o zdrowie i kondycję psychofizyczną pracowników - w ramach programów „Z energią po zdrowie” oraz „Jesień profilaktyki i wsparcia onkologicznego” zapewniamy dostęp do webinarów, warsztatów, konsultacji z ekspertami oraz konsultacji psychologicznych

• wspieramy rodziców powracających po urlopach rodzicielskich: w programie „Witaj Mamo, Witaj Tato” wspieramy pracowników po powrocie do pracy, ułatwiamy ponowną adaptację i pomagamy w utrzymaniu równowagi między życiem zawodowym a prywatnym