Twój zakres obowiązków

• Poszukujemy osoby lubiącej ludzi i pozytywnie nastawionej do codziennych wyzwań, której zadaniem byłoby zapewnienie wysokiej jakości obsługi gości w oparciu o standardy Marriott International. Osoba ta będzie odpowiedzialna za obsługę gości hotelowych oraz dbanie o ich komfort i jak najlepsze wrażenia z pobytu w Hotelu Westin. Do codziennych obowiązków będzie należało meldowanie i wymeldowywanie gości, wystawianie faktur, przyjmowanie płatności, udzielanie informacji gościom, dokonywanie rezerwacji i reagowanie na bieżące potrzeby gości.

Nasze wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego (minimum B2), mile widziana znajomość innych
• Wysoka kultura osobista oraz umiejętności komunikacyjne
• Dyspozycyjność, elastyczność – praca zmianowa na pełen etat, możliwość pracy w godzinach rannych i popołudniowych oraz możliwość pracy tylko w godzinach nocnych
• Empatia i cierpliwość przy wykonywaniu codziennych zadań i gościach
• Umiejętność stworzenia przyjaznej atmosfery, życzliwość i uprzejmość
• Samodzielność i dobra organizacja czasu pracy

Mile widziane

• Wcześniejsze doświadczenie w pracy w hotelu
• Znajomość Opery
• Doświadczenie w pracy przy bezpośredniej obsłudze gości, klienta będzie dodatkowym atutem

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• Pakiet benefitów pracowniczych: prywatna opieka medyczna, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego, Karta MultiSport, prezenty świąteczne i urodzinowe, bezpłatne posiłki w Restauracji Pracowniczej, program poleceń pracowników, system prowizyjny od sprzedaży, imprezy integracyjne

• Możliwość pomagania innym w ramach prowadzonych działań CSR

• Przyjazne, inspirujące środowisko pracy w entuzjastycznym, międzynarodowym zespole

• Atrakcyjne zniżki na noclegi w hotelach sieci Marriott w Polsce i na świecie

• Możliwość rozwoju zawodowego i budowania ścieżki w międzynarodowym środowisku pracy w sieci Marriott International