Twój zakres obowiązków

• Witać gości z energią i entuzjazmem, tworząc pierwsze wrażenie, które definiuje doświadczenie TRIBE
• Przeprowadzać płynny proces zameldowania i wymeldowania w naszym charakterystycznym, bezpośrednim stylu
• Aktywnie odpowiadać na pytania i prośby gości, przekraczając ich oczekiwania na każdym kroku
• Zarządzać rezerwacjami, przydziałem pokoi i komunikacją z gośćmi przed ich przybyciem
• Współpracować z innymi działami, zapewniając spójne doświadczenie w całym hotelu
• Dbać o dokładność danych i transakcji finansowych przy zachowaniu najwyższej jakości obsługi

Nasze wymagania

• Masz naturalny talent do budowania relacji i tworzenia pozytywnych wrażeń
• Jesteś energiczny i entuzjastyczny, lubisz interakcje z ludźmi
• Doświadczenie w hotelarstwie jest mile widziane, ale liczy się przede wszystkim Twoje podejście i osobowość
• Potrafisz zachować spokój pod presją i rozwiązywać problemy z uśmiechem
• Jesteś biegły w technologii, swobodnie korzystasz z systemów rezerwacyjnych
• Jesteś graczem zespołowym, rozumiesz, że autentyczność i prostota są kluczem do wyjątkowej gościnności

To oferujemy

• pełną wyzwań pracę z przebojowym i zgranym zespołem w największej sieci hotelowej

• stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę

• premie półroczne oraz konkursy pracownicze

• ubezpieczenie na życie, prywatną opiekę medyczną, kartę Medicover Sport oraz Multisport

• wspólne wyjścia integracyjne i celebracje uroczystości

• bezpłatne posiłki w czasie pracy

• dofinansowanie do wypoczynku i świadczenia okolicznościowe

• zniżki w hotelach i restauracjach sieci Accor na całym świecie

• wsparcie w dalszym rozwoju poprzez szkolenia i projekty

• program poleceń pracowniczych – jeśli zatrudnimy kogoś, kogo polecisz, wynagrodzimy Ci to finansowo