Twój zakres obowiązków

• Obsługa połączeń przychodzących oraz realizacja kampanii wychodzących
• Obsługa pozostałych kanałów kontaktu z klientem (e-mail, chat, social media)
• Kontakt z Klientami w celu przedstawiania ofert marketingowych
• Rozpoznawanie i określanie potrzeb klientów
• Obsługa systemów CRM, wprowadzanie danych, monitorowanie aktywności
• Współpraca ze wszystkimi działami firmy

Nasze wymagania

• Bardzo dobra organizacja pracy i zaangażowanie w realizację wykonywanych zadań
• Wysoka kultura osobista, komunikatywność i otwartość, prawidłowa dykcja
• Umiejętność aktywnego słuchania, swoboda w kontakcie z ludźmi
• Sprawna obsługa komputera, doświadczenie w pracy z różnymi programami/aplikacjami
• Czynne prawo jazdy kat. B
• Gotowość do pracy zmianowej (07:00-15:00 / 11:00-19:00)

Mile widziane

• Doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta

To oferujemy

• Współpracę z jedną z trzech największych grup dealerskich w Polsce

• Wdrożenie i system szkoleń

• System premiowy

• Szansę rozwoju zawodowego

• Umowę B2B