Twój zakres obowiązków

• prowadzenie zgłoszeń reklamacyjnych we współpracy z naszymi partnerami biznesowymi
• mailowy i telefoniczny kontakt z Klientami naszego sklepu
• kompleksowe prowadzenie zgłoszeń reklamacyjnych w oparciu o obowiązujące procedury i przepisy
• współpraca z innymi działami w strukturach firmy
• obsługa wyłącznie Klientów sklepu CentrumRowerowe.pl

Nasze wymagania

• doświadczenie w obsłudze Klienta
• znajomość pojęć typu rękojmia, gwarancja
• hobby rowerowe będzie dużym atutem

Mile widziane

• doświadczenie w prowadzeniu procesów reklamacyjnych

To oferujemy

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w młodym zespole

• pełne szkolenie i pomoc we wdrożeniu na nowo objętym stanowisku

• pracę w nowoczesnej infrastrukturze biurowej

• (świetnie skomunikowane biuro w centrum Bydgoszczy – kompleks NORDIC HAVEN)

• uczestnictwo w rozwoju i możliwość awansu w strukturach największej rowerowej firmy e-commerce w Polsce

• otwartość na nowe pomysły i idee

• możliwość korzystania z bezpłatnej firmowej siłowni oraz zajęć fitness

• parking dla rowerów w firmowej rowerowni

• dofinansowany catering dostarczany do siedziby firmy

• będziesz należeć do grupy OPONEO.PL podbijającej europejskie rynki motoryzacyjne i rowerowe