Twój zakres obowiązków

• Aktywna obsługa klienta (telefon, mail) w zakresie realizacji zamówień, zwrotów, reklamacji, doradztwa produktowego
• Zarządzanie relacjami z klientami online
• Tworzenie i zarządzanie ofertami w sklepie internetowym i na marketplace'ach
• Analiza wyników i kosztów sprzedaży
• Śledzenie trendów i konkurencji – Twoje rekomendacje realnie wpływają na decyzje biznesowe
• Udział w planowaniu kalendarza kampanii i promocji e-commerce
• Współpraca z działem marketingu, zakupów i magazynem

Nasze wymagania

• Minimum 3 lata doświadczenia w sprzedaży online – znasz mechanizmy sprzedaży w e-commerce i potrafisz wykorzystać dostępne narzędzia
• Bardzo dobra znajomość platformy Allegro, w tym Allegro Ads
• Umiejętność tworzenia i optymalizacji treści sprzedażowych
• Wysoka komunikatywność, doskonała organizacja pracy i samodzielność w realizacji obowiązków
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1
• Znajomość Wapro Mag będzie dodatkowym atutem

To oferujemy

• Przyjazną atmosferę oraz bezpośrednią i nieformalną komunikację nawet na poziomie zarządu.

• Możliwość rozwoju umiejętności miękkich i biznesowych oraz rozwoju zawodowego wewnątrz struktur firmy.

• Work-life balance - pracę od poniedziałku do piątku w godzinach między 8 a 16.

• Pakiet dodatkowej opieki medycznej.

• Dofinansowanie karty Multisport.

• Pracę w nowoczesnym zespole ekspertów i pasjonatów

• Narzędzia niezbędne do pracy.