Twój zakres obowiązków

• Profesjonalna obsługa klientów banku w obszarze reklamacji.
• Analiza i terminowe rozpatrywanie skarg i reklamacji.
• Precyzyjne formułowanie i przekazywanie odpowiedzi.
• Współpraca z innymi zespołami wewnętrznymi banku.

Nasze wymagania

• Posiadasz doświadczenie w obszarze rozpatrywania reklamacji.
• Swobodnie posługujesz się aplikacjami pakietu MS Office.
• Masz wykształcenie wyższe lub jesteś w trakcie studiów.
• Jesteś osobą dociekliwą, wnikliwą, dokładną i skrupulatną.
• Masz „lekkie pióro” i łatwość w komunikacji.

To oferujemy

• Zatrudnienie w ramach umowy o pracę.

• Pracę w systemie hybrydowym.

• Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.

• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.

• Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.

• System szkoleń i programów rozwojowych.