Twój zakres obowiązków

• utrzymywanie kontaktu telefonicznego i e-mailowego z naszymi stałymi klientami niemieckojęzycznymi
• obsługa systemów, w tym. systemu ticketowego, SAP w zakresie zarządzania zgłoszeniami i zleceniami
• zapewnienie podwykonawcom wsparcia w organizacji montażu urządzeń pomiarowych
• budowanie i utrzymywanie kultury współpracy, otwartej komunikacji oraz efektywnej wymiany wiedzy pomiędzy oddziałami w Polsce i w Niemczech
• koordynacja i nadzór nad jakością i terminowością realizowanych usług
• rozliczanie zleceń dotyczących montażu oraz usług serwisowych urządzeń

Nasze wymagania

• znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2 w mowie i piśmie – warunek konieczny
• doskonałe umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne oraz łatwość w nawiązywaniu kontaktów
• dobra organizacja własnej pracy, samodzielność w działaniu, nastawienie na realizację wyznaczonych celów

Mile widziane

• doświadczenie w obsłudze klienta
• doświadczenie w kontaktach biznesowych z branżą zarządzania nieruchomościami

To oferujemy

• kompleksowe szkolenie przygotowujące do wykonywania pracy (nie wymagamy doświadczenia)

• pracę w dynamicznym, międzynarodowym środowisku

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• możliwości rozwoju: szkolenia i wyjazdy służbowe do naszych oddziałów w Niemczech dla zainteresowanych

• atrakcyjny pakiet świadczeń socjalnych (dofinansowania do wypoczynku i świąt)

• elastyczny czas pracy (rozpoczęcie pracy 6:15 – 8:30)

• możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego dla Ciebie i Twoich bliskich

• bezpłatne kursy językowe języka niemieckiego

• prywatną opiekę medyczną

• dofinansowanie karty Multisport