Twój zakres obowiązków

• bieżąca obsługa Pacjentów - umawianie, potwierdzanie i odwoływanie wizyt, przygotowywanie dokumentacji medycznej, przyjmowanie płatności, aktywne proponowanie umówienia wizyty lub zabiegu;
• udzielanie informacji dotyczących świadczonych usług;
• dbanie o pozytywny wizerunek firmy;
• kompleksowa obsługa Pacjentów zgodnie z przyjętymi standardami;
• sprawowanie wyjątkowej opieki nad Pacjentami, inicjatywa i zaangażowanie w sprawy Pacjentów;
• zapewnienie sprawnego przepływu informacji oraz dokumentów;
• nadzór nad korespondencją przychodzącą i wychodzącą;
• współpraca z lekarzami okulistami oraz pozostałym personelem medycznym i niemedycznym;
• wsparcie personelu medycznego w przygotowaniu dokumentacji medycznej.

Nasze wymagania

• praktyczna znajomość obsługi komputera;
• umiejętność posługiwania się językiem korzyści;
• zaangażowanie, wysoki poziom empatii i kultury osobistej;
• punktualność i dobra organizacja czasu pracy;
• skrupulatność, obowiązkowość;
• umiejętność pracy w zespole;
• znajomość j. angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację z Pacjentami;
• dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.

To oferujemy

• stabilną pracę w międzynarodowej sieci klinik chirurgii okulistycznej, działającej w Polsce i na świecie. Nasze kliniki w Warszawie, Poznaniu, Krakowie, Wrocławiu, Szczecinie, Lublinie, Łodzi, Rzeszowie i Katowicach cieszą się zaufaniem i uznaniem naszych Pacjentów;

• zatrudnienie w ramach umowy zlecenia. Optegra jest miejscem bezpiecznym, godnym zaufania zarówno dla Pacjentów, jak i naszych pracowników;

• realne możliwości rozwoju zawodowego w organizacji skupionej na pracy zespołowej i dostarczaniu Pacjentom najlepszych rozwiązań w zakresie chirurgii okulistycznej;

• opiekę medyczną dla Ciebie i Twoich bliskich w formie pakietu medycznego;

• otwartość i gotowość naszego zespołu, aby nauczyć Cię wszystkiego, co ważne i niezbędne w naszej pracy.