Twój zakres obowiązków

• Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami;
• Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;
• Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta, aby jak najlepiej mu pomóc.

Nasze wymagania

• Biegle posługujesz się językiem niemieckim (C1), a angielski nie jest Ci obcy (B2);
• Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;
• Pakiet MS Office nie ma dla Ciebie zbyt wielu tajemnic;
• Możesz pracować stacjonarnie z biura Foundever w Gdańsku;
• Jesteś osobą zmotywowaną i chcącą się rozwijać.

To oferujemy

• Pakiet relokacyjny dla osób, które chcą zamieszkać w Gdańsku w celu podjęcia pracy.

• Szansę na rozwój: 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako konsultant ds. Obsługi klienta;

• Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna);

• Pracę z nowoczesnego biura w Gdańsku;

• Świetną atmosferę w zgranym zespole.

• Po pierwszym roku pracy zyskujesz bonus w wysokości 150 euro do wydania na produkty Airbnb.

• Półroczny bonus przyznawany za nienaganną obecność w pracy w wysokości do 1500 zł.

• Wczasy pod gruszą, dofinansowanie do zakupu okularów - to dla nas standard.

• Jeśli jesteś rodzicem, Twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego mikołaja;

• Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia;

• Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych, ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników.