Twój zakres obowiązków

• Obsługa klientów w różnych kanałach komunikacji (mail, telefon, czat)
• Całościowa opieka nad klientem w zakresie usług telekomunikacyjnych
• Przygotowywanie wycen, umów, weryfikowanie terminów instalacji
• Współpraca z innymi działami w firmie
• Szybkie przyswajanie nowych informacji
• Otwartość na nowe projekty
• Zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą
• Wsparcie administracyjne dla pracowników spółek
• Kontakty z zewnętrznymi podmiotami
• Przygotowywanie faktur i zestawień finansowych
• Dbanie o porządek w firmie i stan zapasów biurowych

Nasze wymagania

• Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta
• Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność planowania zadań
• Zdolności komunikacyjne i interpersonalne
• Umiejętność obsługi komputera i programów biurowych
• Samodzielność i inicjatywa w działaniu
• Poważne podejście do wykonywanych obowiązków

Mile widziane

• Doświadczenie w obsłudze w firmie technicznej

To oferujemy

• Dowolna forma współpracy (UOP lub B2B)

• Niezbędne narzędzia: telefon, laptop, dostęp do systemów operacyjnych

• Możliwość przystąpienia do Multisport

• Szkolenia wstępne oraz stopniowy rozwój kompetencji

• Praca w dynamicznym zespole i przyjaznej atmosferze