Twój zakres obowiązków

• Telefoniczne, e-mailowe i bezpośrednie doradztwo w zakresie produktów turystycznych (połączenia przychodzące, wychodzące i obsługa stacjonarna),
• Obsługa rezerwacji i wsparcie klienta w procesach posprzedażowych,
• Budowanie długotrwałych relacji z klientami opartych na zaufaniu i zaangażowaniu,
• Realizacja planów sprzedażowych i wsparcie działań marketingowych,
• Dbałość o pozytywny wizerunek marki Wakacje.pl,
• Współpraca z zespołem i dzielenie się wiedzą ze współpracownikami.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w branży turystycznej/obsłudze klienta (min. 1 rok),
• Znajomość podstaw geografii turystycznej,
• Komunikatywność, samodzielność i wysoka kultura osobista,
• Umiejętność pracy w zespole i dobra organizacja pracy własnej,
• Dyspozycyjność do pracy od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–17:00 lub 10:00–18:00 oraz co drugą sobotę (9:00–13:00 lub 10:00–14:00).

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o UoP,

• Atrakcyjne wynagrodzenie + system premiowy uzależniony od wyników,

• Płatne szkolenie wdrożeniowe i bieżące wsparcie doświadczonego zespołu,

• Możliwość udziału w branżowych wyjazdach studyjnych (Study Tour),

• Pracę w przyjaznej atmosferze i przestrzeni, gdzie #wakacjeToMy!

• Poznanie specyfiki pracy w branży Travel u lidera na rynku.