Twój zakres obowiązków

• Kontakt telefoniczny z podopiecznymi fundacji — odbieranie i inicjowanie połączeń, udzielanie informacji i wsparcia.
• Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej (telefon, e-mail, listy).
• Wsparcie administracyjne w zakresie przygotowywania i monitorowania sprawozdań oraz umów.
• Archiwizacja dokumentów i prowadzenie bazy danych podopiecznych.
• Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach informatycznych.
• Przygotowywanie prostych raportów, zestawień i materiałów informacyjnych.
• Pomoc w organizacji spotkań i wydarzeń fundacji, w tym rezerwacja sal i przygotowanie materiałów.
• Współpraca z pozostałymi działami Fundacji.

Nasze wymagania

• Komunikatywność i wysoka kultura osobista – umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych oraz kontaktów mailowych z podopiecznymi i partnerami.
• Dobra organizacja pracy i samodzielność – umiejętność zarządzania czasem i wieloma zadaniami jednocześnie.
• Znajomość obsługi komputera i programów biurowych – szczególnie pakietu MS Office (Word, Excel), oraz narzędzi do zarządzania zadaniami (np. Trello).
• Doświadczenie w pracy z dokumentami i administracją biurową – archiwizacja, prowadzenie korespondencji, tworzenie raportów.
• Umiejętność pracy z narzędziami graficznymi na poziomie podstawowym – Canva lub podobne programy do tworzenia materiałów promocyjnych.
• Dokładność i dbałość o szczegóły – zwłaszcza przy przygotowywaniu dokumentów i sprawozdań.
• Umiejętność pracy w zespole i otwartość na współpracę.
• Doświadczenie w obsłudze podopiecznych lub klienta mile widziane.
• Znajomość języka polskiego w mowie i piśmie na wysokim poziomie.
• Mile widziana znajomość podstawowych zasad ochrony danych osobowych (RODO).

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę / zlecenie / b2b

• Przyjazną atmosferę pracy w zaangażowanym i wspierającym zespole,

• Możliwość zdobywania doświadczenia i rozwoju zawodowego,

• Szkolenia podnoszące kwalifikacje (np. z obsługi programów biurowych, komunikacji czy RODO),

• Elastyczne godziny pracy lub możliwość częściowej pracy zdalnej (jeśli możliwe),

• Niezbędne narzędzia do pracy (komputer, oprogramowanie),

• Udział w ciekawych projektach i inicjatywach Fundacji,

• Możliwość wpływu na pozytywne zmiany i realną pomoc podopiecznym,

• Pakiet benefitów (bony, multisport).