Twój zakres obowiązków

• Bieżąca obsługa klienta: ustalenie celu wizyty, kierowanie klientów do odpowiednich stanowisk w biurze obsługi klientów,
• Notowanie ustalonych terminów w planie pracy i aktualizacja terminarza,
• Wspomaganie doradców serwisowych w telemarketingu, korespondencji seryjnej np. okolicznościowej, a także w innych działaniach marketingowych,
• Sprawdzanie kompletności dokumentacji zleceń oraz jej archiwizacja,
• Proponowanie terminów obsługi pojazdu z uwzględnieniem planu pracy poszczególnych pracowników.

Nasze wymagania

• Otwarte usposobienie oraz aktywna, prokliencka postawa,
• Zaangażowanie, motywacja do pracy i otwartość na dynamiczne środowisko,
• Umiejętność pracy zespołowej i gotowość do współpracy,
• Odpowiedzialność oraz rzetelne podejście do powierzonych zadań,
• Znajomość języka angielskiego i/lub niemieckiego na poziomie komunikatywnym.

Mile widziane

• Doświadczenie na podobnym stanowisku lub w bezpośredniej pracy z klientem,
• Znajomość branży motoryzacyjnej będzie dodatkowym atutem.

To oferujemy

• Pracę w oparciu o umowę o pracę,

• Zatrudnienie w pełnym wymiarze czasowym oraz stabilne warunki zatrudnienia,

• Możliwość rozwoju zawodowego,

• Pakiet świadczeń socjalnych,

• Możliwość skorzystania z pakietu medycznego na atrakcyjnych warunkach.