Twój zakres obowiązków

• Będziesz spełniać prośby i wspierać naszych polskojęzycznych klientów oraz odpowiadać na ich zapytania przez telefon i e-mail, a także udzielać im informacji dotyczących ich zamówień.
• Będziesz również przyjmować zamówienia złożone telefonicznie, stale monitorować ich status i robić wszystko, co możliwe, aby zapewnić ich sprawną dostawę i wywołać uśmiech na twarzy klienta.

Nasze wymagania

• Biegła znajomość (na poziomie minimum B2) języka polskiego w mowie i piśmie, ponieważ będziesz mieć do czynienia z osobami polskojęzycznymi.
• Biegła znajomość (na poziomie minimum B2) języka niemieckiego / włoskiego / francuskiego lub greckiego.
• Życzliwe i pozytywne nastawienie oraz profesjonalne podejście do innych.
• Gotowość do pracy w wymiarze co najmniej 20 godzin tygodniowo.
• Komputer z Windows 10 lub nowszy.
• Stabilne połączenie internetowe (minimum 10 Mbit/s) i zaktualizowany system antywirusowy.

To oferujemy

• Praca w niepełnym wymiarze godzin w szybko rozwijającej się międzynarodowej firmie.

• Elastyczny grafik, który zapewni Ci wystarczająco dużo czasu na Twoje pasje i naukę, lub możliwość pracy 40h/tydzień przez cały okres — wybór należy do Ciebie!

• Atrakcyjny system wynagrodzeń i premii (wynagrodzenie brutto).

• Wewnętrzne szkolenia ukierunkowane na komunikację i negocjacje oraz przygotowanie do pracy z wykorzystaniem naszych wewnętrznych systemów.