Twój zakres obowiązków

• Dbałość o komfort Gości hotelowych
• Dbałość o sprawny proces zameldowanie i wymeldowania Gości
• Przeprowadzanie audytów nocnych, generowanie raportów finansowych oraz raportów dziennych
• Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia najwyższej jakości i skutecznej obsługi Gości
• Udzielanie informacji na temat hotelu
• Rezerwacja pokoi oraz obsługa systemu rezerwacyjnego poza godzinami pracy Działu Rezerwacji
• Obsługa telefoniczna i mailowa, odpowiadanie na zapytania Gości

Nasze wymagania

• Wysoka kultura osobista
• Znajomość języka polskiego i angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację - warunek konieczny
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym, oraz w weekendy i święta - na życzenie możliwość pracy tylko w godzinach nocnych

Mile widziane

• Doświadczenie pracy w hotelu sieciowym
• Znajomość hotelowego systemu OPERA

To oferujemy

• Firmowy program rabatowy oraz atrakcyjne zniżki na usługi hotelowe i gastronomiczne w całej sieci Hilton

• Spotkania integracyjne

• Prywatną opiekę medyczną i kartę sportową

• Posiłki współfinansowane przez pracodawcę

• Preferencyjną stawkę na ubezpieczenie na życie

• Możliwość udziału w inicjatywach dobroczynnych

• Program poleceń pracowniczych z bonusami