Twój zakres obowiązków

• przestrzeganie standardów marki i związanych z nimi procedur w zakresie zameldowania i wymeldowania gościa, zakładania rezerwacji
• udzielanie informacji gościom o wszystkich usługach świadczonych w Sofitel Grand Sopot
• przestrzeganie aktualnych przepisów i procedur obowiązujących w recepcji
• obsługa systemów hotelowych
• współpraca z innymi działami
• dbanie o nienaganny wygląd recepcji
• obsługa gości na najwyższym poziomie

Nasze wymagania

• łatwość w nawiązywaniu kontaktów i otwartość na gościa oraz jego potrzeby
• wysoka kultura osobista, elokwencja i dyskrecja
• umiejętność pracy pod presją czasu oraz rozwiązywania zadań w niekonwencjonalny sposób
• samodzielność, inicjatywa i zaangażowanie w powierzone obowiązki
• rzetelność, terminowość oraz dbałość o szczegóły
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego

To oferujemy

• przyjazną atmosferę pracy w pełnym pozytywnej energii i zgranym zespole

• stabilne warunki zatrudnienia w największej sieci hotelowej

• premie półroczne, dofinansowanie do wypoczynku i świadczenia świąteczne

• posiłki pracownicze

• ubezpieczenie grupowe

• prywatną opiekę medyczną w Medicover i kartę Multisport

• spotkania integracyjne

• możliwość rozwoju zawodowego i dedykowane szkolenia

• karty zniżkowe na pobyty w hotelach sieci na całym świecie

• program poleceń pracowniczych – jeśli zatrudnimy kogoś, kogo polecisz, wynagrodzimy Ci to finansowo