Twój zakres obowiązków

• kontaktowanie się w języku czeskim - telefonicznie, mailowo i na czacie
• obsługa zamówień na platformach zewnętrznych (np. Amazon, eBay, Kaufland, Heureka, Seznam)
• doradzanie klientom – odpowiadanie na pytania, rozwiązywanie problemów, dbanie o pozytywne doświadczenia zakupowe
• tworzenie i edytowanie opisów produktów w naszym sklepie internetowym

Nasze wymagania

• znasz płynnie język czeski – to Twój ‘povinnost‘
• masz doświadczenie w pracy z klientem – mile widziane, ale nie wymagane
• obsługa komputera oraz pakietu MS Office to dla Ciebie codzienność
• znasz systemy takie jak IdoSell i Thulium (lub jesteś gotowy je poznać)
• jesteś pozytywnie nastawiony do ludzi, potrafisz słuchać i szybko reagować na potrzeby klienta

To oferujemy

• zatrudnienie na umowę o pracę – nie współpracujemy z agencjami pracy

• pracę od poniedziałku do piątku ( 8:00-16:00 )

• pracę zdalną lub stacjonarną – w zależności od odległości do naszego biura

• wsparcie Zespołu w procesie wdrożenia do pracy – nie zostaniesz sam z projektami

• benefity, które współfinansuje dla Ciebie pracodawca – możliwość dołączenia osób bliskich: Karta sportowa (w tym basen), opieka medyczna (na terenie całej Polski), ubezpieczenie grupowe

• 100 % finansowania szkoleń i kursów - odbywają się w godzinach pracy

• premię świąteczną – w formie dodatkowej gotówki + upominek od Św. Mikołaja

• awans w strukturach firmy – nasi Kierownicy zaczynali tak jak Ty

• zgrany, młody zespół

• w pełni wyposażoną kuchnię – jeśli będziesz pracować stacjonarnie