Twój zakres obowiązków

• wstępna diagnostyka napraw sprzętu AGD/RTV produkcji Samsung (pralki, lodówki, piekarniki, zmywarki, płyty grzewcze, telewizory);
• weryfikacja przyczyny i zakresu uszkodzeń;
• sporządzenie diagnostyki systemowej i oszacowanie zakresu i czasu naprawy;
• prowadzenie zdalnego wsparcia technicznego dla inżynierów terenowych realizujących naprawy u Klientów;
• tworzenie dokumentacji technicznej związanej z prowadzonymi działaniami serwisowymi;
• zapewnienie przepływu informacji w ramach działu i realizowanych działań;
• współpraca z Kierownikiem Projektu nadzorującym proces serwisowy.

Nasze wymagania

• doświadczenie w pracy na stanowisku technik/inżynier serwisu
• doświadczenie w zakresie serwisowania sprzętu AGD/RTV lub technicznej branży pokrewnej związanej z produktami premium;
• minimum średnie wykształcenie techniczne, informatyczne lub elektroniczne;
• zdolność samodzielnego rozwiązywania problemów;
• znajomość j. angielskiego - minimum czytanie ze zrozumieniem dokumentacji technicznej będzie dodatkowym atutem;
• prawo jazdy kat B;
• dyspozycyjność, komunikatywność, empatia;
• samodzielność w działaniu, uczciwość i zaangażowanie.

To oferujemy

• ciekawą pracę w prężnie rozwijającej się firmie współpracującej liderem rynku sprzętu AGD/RTV;

• atrakcyjne wynagrodzenie na podstawie umowy o pracę składające się z podstawy oraz systemu premiowego;

• narzędzia pracy (wyposażenie techniczne, infrastruktura IT);

• możliwość rozwoju zawodowego i współtworzenia innowacyjnych rozwiązań technologicznych;

• uczestnictwo w szkoleniach technicznych wewnętrznych i zewnętrznych;

• pozytywną atmosferę pracy.