Twój zakres obowiązków

• Terminowe odpowiadanie na wszystkie zapytania Klientów związane z jakością oraz zarządzanie procesem reklamacji aż do finalnego rozwiązania, aby osiągnąć najwyższy poziom satysfakcji Klienta;
• Przeprowadzanie inspekcji/kontroli i zapewnienie, że wszystkie kontrole (wejściowe, w toku, końcowe) są realizowane zgodnie z kryteriami, wytycznymi szkoleniowymi, dokumentacją oraz zgodnie z normami branżowymi/specyficznymi dla Klienta;
• Zarządzanie materiałami niezgodnymi – oddzielanie, oznaczanie, blokowanie/zwalnianie materiałów w systemie SAP, odpis materiałów i uzyskiwanie akceptacji od odpowiednich osób;
• Wspieranie Lidera Zespołu Jakości w zakresie zarządzania jakością dostawców;
• Wspieranie procesu wdrażania nowych produktów (NPI) – weryfikacja i zatwierdzanie próbek NPI, konsultowanie specyfikacji z dostawcą, przygotowanie produkcji próbnej i związanej z tym dokumentacji;
• Wsparcie w utrzymaniu i rozwoju systemów ISO 9001, 14001, 45001 (dokumentacja, szkolenia, audyty, certyfikacja, akcje korygujące).

Nasze wymagania

• Minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku;
• Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min. poziom B1);
• Umiejętność obsługi komputera, w tym znajomość programów Microsoft Word, PowerPoint, Excel;
• Doświadczenie we współpracy z różnymi działami w organizacji, m.in. sprzedażą, zakupami itp.;
• Dbałość o szczegóły, dokładność, umiejętność identyfikacji i analizy błędów;
• Umiejętność samodzielnej pracy oraz elastyczne podejście do powierzonych zadań;
• Kluczowe kompetencje: zorientowanie na działanie; skuteczna komunikacja; osiąganie rezultatów.

Mile widziane

• Certyfikat auditora ISO 9001, 14001, 45001;
• znajomość systemu SAP.