Twój zakres obowiązków

• 📌 Terminowa realizacja spraw związanych z obsługą klienta
• 📌 Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami – budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji
• 📌 Współpraca z innymi działami, aby zapewnić najlepszą jakość obsługi
• 📌 Dbanie o realizację wskaźników jakości i efektywności

Nasze wymagania

• Czego oczekujemy?
• ✅ Dobrej znajomości pakietu MS Office
• ✅ Doświadczenia w pracy z klientem (mile widziana obsługa telefoniczna)
• ✅ Komunikatywności i umiejętności pracy w zespole
• ✅ Samodzielności, doskonałej organizacji pracy i zaangażowania

Mile widziane

• ✅ Mile widziana znajomość języka angielskiego
• ✅ Mile widziana znajomość D365

To oferujemy

• 💰 Atrakcyjne wynagrodzenie + system premiowy
• 📈 Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych umiejętności
• 🏡 Pracę w trybie hybrydowym – łączymy home office z biurem (pracujemy 2 dni zdalnie i 3 dni z biura)
• 🎁 Pakiet benefitów: opieka medyczna za 1 zł, karta lunchowa (450 zł), dofinansowanie do karty sportowej, ubezpieczenie na życie i wiele więcej
• 👥 Pracę w fajnym zespole, który wzajemnie się wspiera i angażuje w ciekawe projekty
• Wraz z tą rekrutacją wprowadzamy nowe zmiany, które pomogą nam jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby klientów. Wierzymy, że nowa struktura zespołu pozwoli nam działać jeszcze sprawniej i efektywniej – więcej szczegółów znajdziecie w załączonej strukturze.