Twój zakres obowiązków

• Zostań ambasadorem marki adidas, łącząc się, angażując i inspirując naszych klientów zgodnie z wartościami firmy.
• Współpracuj i zwiększaj sprzedaż sklepu razem z zespołem, aby osiągnąć wyznaczony cel, zapewniając doskonałą obsługę klienta.
• Koordynuj, motywuj, inspiruj i dziel się wiedzą wobec członków zespołu, aby zapewniali wyjątkową obsługę klienta i osiągali cele sklepu (zarządzanie zmianą).
• Przejmij odpowiedzialność i bądź proaktywny(-a) we własnym uczeniu się, kończąc wszystkie odpowiednie szkolenia i skutecznie stosując je na bieżąco w miejscu pracy.
• Stwórz i prowadź bezpieczne i integracyjne środowisko pracy, w którym każdy czuje się doceniany i szanowany.
• Monitoruj dane dotyczące wydajności, a także wskaźniki KPI i inicjuj niezbędne działania w celu poprawy.
• Utrzymuj procesy i zasady sklepu, aby zapewnić bezproblemowe zakupy, kierując zespołem i uzupełniając zapasy na swoim piętrze.

Nasze wymagania

• 12+ miesięcy doświadczenia zawodowego w środowisku skoncentrowanym na kliencie detalicznym, najlepiej z branży sportowej lub odzieżowej
• 6+ miesięcy doświadczenia na powyższym lub podobnym stanowisku (Kierownik Sklepu, Kierownik Działu, Asystent Kierownika Sklepu) oraz w zarządzaniu zespołem obsługującym klienta detalicznego.
• Dobre zrozumienie Visual Merchandisingu.
• Umiejętność analitycznego myślenia oraz bardzo dobrej komunikacji w języku polskim i angielskim.
• Umiejętność profesjonalnej obsługi trudnych sytuacji interpersonalnych w zespole sklepu.
• Zrozumienie potrzeb sklepu i podjęcie odpowiednich działań.
• Zaawansowane umiejętności komunikacji werbalnej w języku polskim i angielskimSilne umiejętności leaderskie, szkoleniowe i rozwoju zespołu.
• Znajomość i zrozumienie KPIs oraz narzędzi ich obliczania.
• Silne umiejętności analityczne potrzebne do maksymalizacji zysku.
• Zorientowanie na cel i proces. Dobra znajomość pakietu MS Office.

To oferujemy

• Konkurencyjne wynagrodzenie i nagrody (bonusy, program poleceń itp.).

• Bezpłatne zestawy firmowych strojów pracowniczych dwa razy w roku.

• Rabat na produkty marki adidas online i we wszystkich sklepach własnych.

• Elastyczny czas pracy i różne formy zatrudnienia w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin.

• Zwrot części kosztów dojazdów do pracy.

• Szeroki pakiet benefitów: ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, karta Multisport i MyBenefit.

• Możliwości szkoleń, dalszego rozwoju i kariery w międzynarodowej firmie.