O projekcie

• Dynamicznie rozwijający się zespół Agile & Atlassian działa w dwóch obszarach – szeroko rozumianej zwinności oraz ekosystemu Atlassian Stack. Obecnie nasz zespół liczy ponad 100 zaangażowanych specjalistów. Mamy na koncie dziesiątki pomyślnie zrealizowanych projektów.
• Jako Platynowy Partner Atlassian kompleksowo wspieramy naszych klientów we wdrażaniu produktów Atlassian Platform – od implementacji i automatyzacji procesów biznesowych, przez utrzymanie i optymalizację narzędzi, po szkolenia i doradztwo licencyjne. Realizujemy projekty zarówno w środowisku on-premise, jak i w chmurze.
• Dołączając do Sii otrzymasz możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego w firmie wielokrotnie wyróżnianej nagrodą Great Place to Work, a także możliwość rozwoju w obszarze dedykowanych rozwiązań opartych o platformę Atlassian, wspierających pracę użytkowników.

Twój zakres obowiązków

• Pełnienie roli Single Point of Contact (SPOC) dla klienta w obszarze rozwiązań Atlassian – aktywna współpraca, doradztwo i koordynacja działań
• Analiza i interpretacja wymagań biznesowych oraz przekładanie ich na konkretne funkcjonalności narzędzi z ekosystemu Atlassian (Jira, Confluence i inne)
• Projektowanie i implementacja rozwiązań, z uwzględnieniem najlepszych praktyk i zasad konfiguracji
• Bieżące wsparcie i komunikacja z klientem – informowanie o nowych możliwościach systemu, identyfikowanie luk, reagowanie na sytuacje niestandardowe
• Współpraca z zespołami klienta, w szczególności z liderami technicznymi, oraz z jednostkami wsparcia po stronie Atlassian (Support, TAM, Migration Managers)
• Aktywna współpraca z osobami z zespołu Atlassian, koordynacja prac
• Dbanie o jakość i optymalność wdrożonych rozwiązań, z uwzględnieniem długofalowych potrzeb biznesowych

Nasze wymagania

• Doświadczenie we wdrażaniu i administrowaniu Jira, Jira Service Management oraz Confluence, poparte udziałem w projektach z klientami z różnych branż
• Znajomość modelu i struktury danych Jira/Confluence, umożliwiająca efektywne dostosowywanie i optymalizację systemów
• Umiejętność analizy, projektowania i opisywania procesów biznesowych, ze zrozumieniem potrzeb klienta i przekładaniem ich na rozwiązania techniczne
• Wcześniejsza praca w automatyzacji i optymalizacji procesów
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego, pozwalająca na samodzielną współpracę z klientami i zespołami międzynarodowymi
• Wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne i komunikacyjne – umiejętność aktywnego słuchania, zadawania trafnych pytań, przekładania aspektów technicznych na zrozumiały język oraz budowania relacji z klientem
• Proaktywność i odpowiedzialność za projekt jako całość – orientacja na potrzeby klienta, gotowość do wspierania go w zakresie technicznym i procesowym, dbałość o jakość oraz końcowy efekt pracy zespołu
• Samodzielność i dobra organizacja pracy, także w środowiskach zdalnych i rozproszonych
• Wymagana płynna znajomość języka polskiego
• Wymagane przebywanie na terenie Polski

Mile widziane

• Doświadczenie w automatyzacji procesów i tworzeniu integracjach z użyciem narzędzi (np. Groovy, Ansible, Power Apps i inne)
• Praktyczna znajomość procesu migracji instancji Jira i/lub przestrzeni Confluence, w tym analiza ryzyk, planowanie i współpraca z interesariuszami
• Umiejętności w administracji systemami IT (Linux, Bazy danych itp.)

Technologie, których używamy

To oferujemy

• Tytuł Great Place to Work od 2015 roku - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły

• Stabilność zatrudnienia – 2,1 MLD PLN przychodu, brak długów, od 2006 roku na rynku

• Dzielimy się zyskiem z pracownikami - od 2022 roku przeznaczyliśmy na ten cel już ponad 60 milionów PLN

• Bogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma kafeteryjna, zniżki na samochody i więcej

• Komfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie

• Dziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata – możesz je zmieniać dzięki aplikacji Job Changer

• 1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników

• Stawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz

• Fantastyczna atmosfera stworzona przez wszystkich Sii Power People