Aplikuj teraz

Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta – z językiem rosyjskim / ukraińskim

ETERNIS

Warszawa
Praca stacjonarna
Umowa o pracę
Umowa o pracę
🏢 Praca stacjonarna
Pełny etat

Twój zakres obowiązków

  • Budowanie i utrzymywanie relacji z kierowcami i kurierami (osobiście, telefonicznie i mailowo) – wsparcie na każdym etapie współpracy: od startu, przez formalności, rozliczenia, po bieżące problemy i szkolenia.
  • Aktywne pozyskiwanie nowych kierowców i kurierów – inicjowanie działań, promowanie współpracy z Eternis.
  • Dbanie o jakość obsługi i optymalizację procesów – proaktywne działania zwiększające efektywność i satysfakcję współpracowników.
  • Organizacja pracy – samodzielne zarządzanie zadaniami i ustalanie priorytetów.
  • Praca z danymi – korzystanie z narzędzi analitycznych, CRM i systemów operacyjnych wspierających codzienne działania.

Nasze wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży oraz rozwinięte umiejętności komunikacyjne.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1; mile widziana znajomość języka rosyjskiego, ukraińskiego i innych.
  • Umiejętność pracy zespołowej, proaktywne podejście, nastawienie na rezultat. Gotowość do pracy w dynamicznym środowisku.
  • Umiejętność budowania i utrzymywania trwałych relacji z klientami i współpracownikami.
  • Umiejętność pracy z narzędziami: CRM, systemów analitycznych oraz prowadzenia dokumentacji.
  • Prawo jazdy kat. B. (opcjonalnie)
  • Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej od poniedziałku do piątku.

To oferujemy

  • Możliwość rozwoju w szybko rozwijającej się firmie z globalnymi ambicjami — i realny wpływ na naszą wspólną drogę.

  • Stabilne zatrudnienie oraz szansa na rozwój wraz z rozwojem firmy.

  • Pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie do karty MultiSport.

  • Konkurencyjne wynagrodzenie + system premiowy.

  • Kompleksowe wdrożenie oraz szkolenie stanowiskowe.

Wyświetlenia: 13
Opublikowana4 dni temu
Wygasaza 12 dni
Rodzaj umowyUmowa o pracę
Tryb pracyPraca stacjonarna
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta – z językiem rosyjskim / ukraińskim"