Twój zakres obowiązków

• wydawanie zleceń Kurierom,
• monitorowanie tempa wykonywanych zleceń przez Kurierów,
• wydawanie telefonicznych poleceń Kurierom, służących dotrzymaniu wysokiej jakości serwisu,
• kontrolowanie liczby Kurierów, potrzebnych do realizacji zleceń i doręczeń przesyłek,
• dbanie o skuteczność odbiorów przesyłek,
• kontrolowanie i raportowanie jakości pracy Kurierów.

Nasze wymagania

• umiejętność organizacji pracy własnej,
• umiejętność koordynowania pracy innych osób,
• duża samodzielność oraz umiejętność podejmowania decyzji pod presją czasu,
• gotowość do pracy w systemie zmianowym,
• minimum średnie wykształcenie.