Twój zakres obowiązków

• Kontakt z klientami w języku niemieckim – mailowo i telefonicznie
• Obsługa zapytań oraz prowadzenie korespondencji i rozmów z klientami
• Rejestrowanie zleceń oraz aktualizacja danych w systemie
• Dbanie o wysoki standard obsługi i budowanie pozytywnego wizerunku firmy
• Mile widziane: doświadczenie w branży logistycznej lub transportowej

Nasze wymagania

• Posiadanie biegłej znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie
• Doświadczenie w obszarze obsługi klienta
• Umiejętność rozwiązywania problemów oraz obsługi klienta
• Dobra organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją
• Zdolność pracy w zespole oraz samodzielności