Twój zakres obowiązków

• Weryfikacja zamówień z obszaru IT w koncernie VW
• Samodzielne opracowywanie zapytań z zakresu PRM & AEPS – mailowo i telefonicznie
• Przygotowywanie raportów
• Profesjonalna wymiana informacji w zespole
• Zapewnienie wysokiej jakości standardów obsługi klienta

Nasze wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego (min. B1)
• Dostępność w godzinach serwisowych – 8:00-16:00
• Dostępność min. 30h tygodniowo (lub więcej)
• Doświadczenie w obszarze obsługi klienta – mile widziane
• Dokładność, koncentracja na szczegółach
• Wysokie zdolności komunikacyjne, analityczne
• Zaangażowanie i inicjatywa własna
• Znajomość MS Office, w szczególności MS Excel
• Wysoka kultura osobista
• Dobra organizacja pracy i samodzielność
• Dobra współpraca i otwarta komunikacja w pracy zespołowej
• Proaktywna postawa, umiejętność rozwiązywania problemów

To oferujemy

• Płatny staż wraz z umową zlecenie do 31.12.2025 z możliwością przedłużenia

• Szkolenie z obsługi PRM & AEPS

• Możliwości rozwoju w międzynarodowej organizacji

• Kulturę organizacyjną opartą na szacunku i zaufaniu

• Możliwość pracy w 100% zdalnej