Doradca klienta w branży motoryzacyjnej

Miejsce pracy: Katowice

Zadania:

• Szybka odpowiedź na zapytania klientów przez telefon, czat, e-mail.
• Dokumentacja interakcji w systemie CRM.
• Współpraca w celu poprawy obsługi.
• Aktualizacja wiedzy o produktach i usługach.
• Wykorzystywanie wiedzy produktowej do rozwiązywania problemów.

Wymagania:

• Język polski C1, angielski B2.
• Umiejętność zachowania spokoju w kontakcie z klientami.
• Dbałość o szczegóły i umiejętności organizacyjne.
• Skuteczne rozwiązywanie problemów, kreatywne nastawienie.
• Chęć nauki i adaptacji do nowych technologii.

Oferujemy:

• Płatne szkolenia.
• Wsparcie lidera na każdym etapie.
• Umowa zlecenie.
• Pracę w nowoczesnym biurze w centrum miasta.
• Imprezy integracyjne.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.