Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Service Desk

Miejsce pracy: Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96

Do zespołu Service Desk​ poszukujemy zaangażowanego Młodszego specjalistę / Młodszą specjalistkę ds. Service Desk. Jeśli lubisz pomagać innym, interesujesz się technologią i chcesz rozwijać się w obszarze IT, ta rola jest dla Ciebie. Dołącz do zespołu, w którym liczy się współpraca, rozwój i dobra atmosfera.

• Rodzaj umowy: Umowa o pracę
• Tryb pracy: min 3 mies pracy stacjonarnej (biuro w Warszawie), dalej – możliwość pracy hybrydowej (70% biuro x 30% zdalnie)
• Rodzaj rekrutacji: 100% zdalny

Nasze wymagania:

• zainteresowanie branżą IT (doświadczenie mile widziane, ale niekonieczne)
• znajomość pakietów biurowych
• komunikatywność, zaangażowanie i otwartość na naukę
• samodzielność w rozwiązywaniu problemów oraz umiejętność pracy pod presją czasu
• umiejętność efektywnego zarządzania własną pracą i zdolność do pracy w zespole
• mile widziane doświadczenie w kontakcie z klientem
• komunikatywna znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B1+

Twoje zadania:

• utrzymanie ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego
• zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii
• zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych
• wspieranie użytkowników w obsłudze systemów informatycznych poprzez udzielenie informacji na temat systemu, instalację oraz konfigurację systemu
• utrzymanie ciągłości działania sprzętu komputerowego

Nasza oferta:

• możliwość rozwoju w dynamicznym środowisku IT
• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w trybie hybrydowym
• praca w trybie zmianowym w przedziale godzinowym 7:00-20:00
• bezpłatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny
• bezpłatny dostęp do ponad 5000 obiektów sportowych, rekreacyjnych i rozrywkowych w ramach pakietu Medicover Sport
• dostęp do platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne
• wsparcie w zdobywaniu nowej wiedzy oraz możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych
• angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowej „Zdrowie przez cały rok"
• możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover