Konsultant back office z językiem i angielskim

Miejsce pracy: Katowice

Zadania:

• Wspieranie klientów drogą mailową, analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń przy użyciu dostępnych narzędzi.
• Obsługa zwrotów finansowych i zgłoszeń dotyczących ochrony danych osobowych.
• Komunikacja z klientami, rejestrowanie informacji w systemie wewnętrznym.

Wymagania:

• Znajomość języka polskiego i angielskiego na poziomie komunikatywnym.
• Umiejętność tłumaczenia problemów, logiczne myślenie, rozwiązywanie problemów.
• Cierpliwość, empatia, szybkość pisania, swoboda obsługi komputera.
• Pełna dyspozycyjność.

Oferujemy:

• Umowa o pracę, różnorodne szkolenia.
• Bogaty pakiet benefitów (opieka zdrowotna, karta sportowa, ubezpieczenie, bonusy).
• Programy rozwojowe i możliwość awansu.
• Przyjazne środowisko pracy z wieloma wydarzeniami integracyjnymi.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.