Jeśli znajomość technik sprzedażowych to Twój atut, lubisz pracować z ludźmi i potrafisz zarządzać, zachęcamy do dołączenia do naszego zespołu na stanowisko Junior Team Leader.

Poszukujemy lidera, który nie tylko posiada wiedzę z zakresu technik sprzedażowych, ale również potrafi zainspirować i prowadzić zespół do osiągania doskonałych wyników. Jesteśmy Conectart - największy dostawca usług Contact Center w Czechach, teraz obecnym także w Polsce.

Lokalizacja: Katowice (ścisłe centrum), ul. Korfantego 2

Oferujemy:

• Pracę w międzynarodowej firmie, lidera usług BPO w Czechach, co stanowi doskonałą okazję do rozwoju językowego i zawodowego

• Bezpośrednią współpracę z zarządem polskiego oddziału

• Podstawowe wynagrodzenie + premia uzależniona od efektów pracy

• Zatrudnienie w ramach umowy o pracę

• Przyjazne środowisko pracy, spotkania integracyjne

• Samodzielność w działaniu, otwartość na inicjatywę

• Biuro w ścisłym centrum Katowic

Obowiązki:

• Zarządzanie zespołem na projekcie projekcie sprzedażowy

• Zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta.

• Opracowywanie strategii sprzedażowych/obsługi klienta i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań.

• Stałe doskonalenie umiejętności sprzedażowych w celu zwiększenia efektywności działania zespołu.

• Dbanie o motywację i zaangażowanie pracowników.

• Monitorowanie wyników, przygotowywanie raportów i identyfikacja obszarów do doskonalenia.

• Zapewnienie przestrzegania standardów bezpieczeństwa i procedur firmy.

• Skuteczne zarządzanie sytuacjami kryzysowymi, rozwiązywanie konfliktów oraz podejmowanie decyzji w sytuacjach wymagających szybkiego działania.

Wymagania:

• Minimum 1 rok doświadczenia w pracy w Call/Contact Center.

• Mile widziane doświadczenie w pracy na projekcie sprzedażowym, doświadczenie w pracy z systemami CRM

• Umiejętność rozwiązywania problemów, pracy pod presją, doskonałe zdolności komunikacyjne.

• Bardzo dobra znajomość technik sprzedażowych.

• Pozytywne nastawienie, zaangażowanie i chęć ciągłego rozwoju.

• Biegła znajomość języka polskiego

• Zorientowanie na realizację założonych wyników.

• Zdolność do budowania pozytywnych relacji z klientami, partnerami biznesowymi oraz członkami zespołu.

Aplikuj już teraz i dołącz do naszego zespołu! Aplikacje zawierające CV prosimy przesyłać poprzez formularz kontaktowy.

Rozwijaj swoją karierę razem z nami!