Aplikuj teraz

Poszukujemy Specjalisty ds. Reklamacji

Szmiglu meble

Słupia pod Bralinem
Umowa o pracę
Umowa o pracę
Pełny etat

Do naszego zespołu poszukujemy osoby odpowiedzialnej i komunikatywnej, która pomoże nam dbać o jakość obsługi klienta i rozwiązywanie zgłoszeń reklamacyjnych. Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, potrafisz zachować spokój w trudnych sytuacjach i jesteś dobrze zorganizowany/a — zapraszamy!

Zakres obowiązków:

  • Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń reklamacyjnych od klientów

  • Analiza dokumentacji i zdjęć przesyłanych przez klientów

  • Kontakt z klientem w celu wyjaśnienia problemu i zaproponowania rozwiązania

  • Współpraca z działem produkcji, serwisem i logistyką

  • Przygotowywanie raportów i dokumentacji reklamacyjnej

  • Monitorowanie terminowości realizacji zgłoszeń

Nasze oczekiwania:

  • Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dużym atutem

  • Umiejętność jasnego i uprzejmego komunikowania się z klientem

  • Dobra organizacja pracy i samodzielność w działaniu

  • Znajomość pakietu MS Office (szczególnie Excel, Outlook)

  • Mile widziana znajomość branży [np. meblarskiej / produkcyjnej / e-commerce]

Oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie

  • Przeszkolenie w zakresie obsługi reklamacji i naszych procedur

  • Pracę w zgranym i doświadczonym zespole

  • Możliwość rozwoju zawodowego

  • Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i zaangażowania

Wyświetlenia: 3
Opublikowana11 dni temu
Wygasaza 19 dni
Rodzaj umowyUmowa o pracę
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Poszukujemy Specjalisty ds. Reklamacji"