Jesteśmy firmą z branży technicznej, produkujemy i dostarczamy wysokiej jakości narzędzia, elementy montażowe i rozwiązania przemysłowe.

Brzmi technicznie? Bo tak jest – ale to właśnie dzięki nam wszystko działa jak należy.

Obecnie poszukujemy osoby, która zadba o naszych klientów z takim samym zaangażowaniem, z jakim my dbamy o jakość naszych produktów.

Dołącz do nas jako:

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim lub/i niemieckim

Twoje zadania:

• codzienny kontakt z klientami (głównie mailowy i telefoniczny) oraz z przedstawicielami handlowymi i innymi działami naszej firmy (np. zakupów, jakości)

• zarządzanie zamówieniami i koordynacja całego procesu ( od kalkulacji ceny sprzedaży, przygotowanie oferty aż do pomyślnej realizacji)

• wsparcie klientów w doborze odpowiednich produktów

• aktualizacja ofert, praca z katalogami produktów i arkuszami Excel

• obsługa procesu reklamacji

• budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z naszymi klientami

Szukamy osoby, która:

• ma doświadczenie w obsłudze klienta ( np. pracowałeś już w dziale sprzedaży | BOK |zakupów | planowania | logistyki )

• swobodnie posługuje się językiem angielskim LUB/I niemieckim (min. poziom B1)

• potrafi prowadzić rozmowy z klientami w sposób uprzejmy, rzeczowy i profesjonalny

• nie boi się wyzwań i potrafi działać samodzielnie, ale też współpracować w zespole

• potrafi pracować z arkuszami kalkulacyjnymi (Excel) – filtry, tabele przestawne, porządkowanie danych nie są mu obce

• mile widziane: doświadczenie w branży technicznej lub w firmie z rozbudowanym katalogiem ofert

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku i uznanej marce

• pełne wdrożenie – bez chaosu i "rzucania na głęboką wodę"

• wynagrodzenie adekwatne do Twoich umiejętności + system premiowy, który ma jasno określone kryteria – dzięki temu wiesz, co decyduje o wysokości premii, a Twoje zaangażowanie naprawdę przekłada się na wyniki

• umowę o pracę na pełen etat od pon. do pt.

• dostęp do narzędzi i szkoleń, które pomogą Ci rozwijać się w analizie i obsłudze klienta

• pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do karty sportowej, dofinansowanie nauki języków i szkoleń

• pracę w nowoczesnym klimatyzowanym biurze, w centrum Bydgoszczy

• pracę w przyjaznej atmosferze oraz zgrany zespół, który zna się na rzeczy i chętnie dzieli się wiedzą

Jak wygląda nasz proces rekrutacyjny?

• Wyślij nam swoje CV

• Odezwiemy się szybciej niż myślisz

• Zaprosimy Cię na rozmowę, gdzie Ty będziesz mógł bliżej poznać naszą ofertę, a my – lepiej poznamy Ciebie

Wyślij CV na LUB Zadzwoń

Klauzula RODO

FlexHR. Wpis do KRAZ nr 9172

Praca tymczasowa

Polityka prywatności: flexhr.pl.