Zakres obowiązków:

• Analiza funkcjonowania procesów biznesowych i systemowych.

• Integracja rozwiązań z istniejącymi systemami.

• Współpraca z dostawcami oprogramowania i jednostkami wewnętrznymi IT i Biznesu.

• Przeprowadzanie wywiadów z użytkownikami w zakresie wdrażanych rozwiązań.

• Wsparcie użytkowników w bieżących problemach z systemem.

• Testowanie aplikacji.

• Tworzenie scenariuszy testowych.

• Analizowanie i rozwiązywanie incydentów oraz problemów.

• Testowanie i aktualizacja aplikacji.

• Wykonywanie kopii zapasowych.

Wymagania:

• Umiejętność identyfikowania potrzeb biznesowych w celu określenia rozwiązań problemów biznesowych.

• Zdolność samodzielnego, analitycznego i kreatywnego myślenia.

• Umiejętność rozłożenia założeń biznesowych na konkretne warunki systemowe.

• Bardzo dobre zdolności komunikacyjne (uważne słuchanie, otwartość na feedback, łatwość w nawiązywaniu relacji).

• Umiejętność planowania, raportowania i dokumentowania swojej pracy.

• Umiejętność rozpoznawania i rozwiązywania problemów.

• Doświadczenie z systemami rodziny Windows.

• Podstawy w zakresie konfiguracji środowiska LAN, dobra znajomość konfiguracji typowych usług informatycznych, zarządzanie użytkownikami i ich uprawnieniami.

Informacje dodatkowe:

Proponujemy umowę o pracę na pełny etat w siedzibie firmy. Oferujemy spersonalizowane szkolenie oraz możliwość rozwoju zawodowego. Doświadczenie w branży ubezpieczeniowej jest mile widziane. Jeśli masz pasję do rozwiązywania problemów IT i chcesz pracować w dynamicznym zespole, aplikuj już dziś!