Cześć! Poszukuję jednej osoby do pracy stacjonarnej w biurze we Wrzeszczu – tuż obok Manhattanu. Praca łączy w sobie dwa główne obszary: obsługę sklepu internetowego (sprzedaż kosmetyków i akcesoriów kosmetycznych dla kobiet) oraz obsługę klientów biura w zakresie usług administracyjnych.

To spokojna, ale odpowiedzialna praca. Szukam osoby, która lubi działać samodzielnie, jest zorganizowana, zaradna, miła i pracowita – i która szuka stałego zatrudnienia na dłużej, albo nawet i docelowego ;) Chcę znaleźć osobę, z którą będzie mi się naprawdę dobrze współpracować, na której będę mogła polegać - takiej która szuka pracy na lata, a może już nawet jednej na stałe :)

Najważniejsze na początek:

• Rozmowy z klientami – telefoniczne i mailowe,

• Profesjonalna i miła obsługa klienta – w obu obszarach (zarówno sklepu, jak i biura),

• Umiejętność nawiązywania kontaktu z klientami i utrzymywania dobrych relacji. Klienci muszą być zadowoleni z obsługi aby chcieli dalej korzystać z usług biura.

Zakres obowiązków:

1. Obsługa klientów biura – usługi administracyjne:

• Podpisywanie umów o współpracę z klientami,

• Nawiązywanie nowych współprac biznesowych,

• Skanowanie korespondencji i dokumentów,

• Wystawianie faktur,

• Pilnowanie płatności,

• Wysyłanie wezwań do zapłaty,

• Kontakt z klientami w sprawie zaległych płatności,

• Dbanie o porządek w biurze,

• Odpowiedzialność za cały proces obsługi klienta administracyjnego – od podpisania umowy, przez codzienny kontakt, po rozliczenie współpracy.

2. Obsługa sklepu internetowego (kosmetyki i akcesoria dla kobiet):

• Kontakt z klientem,

• Pakowanie zamówień i produktów do wysyłki, detalicznych ale również hurtowych

• Zamawianie potrzebnych materiałów i produktów,

• Obsługa zwrotów i reklamacji,

Inne drobne, bieżące zadania które mogą się pojawić.

Kogo szukam?

Osoby, która:

• jest miła, odpowiedzialna, energiczna i pracowita,

• świetnie radzi sobie w kontakcie z klientem, także przez telefon i mail,

• potrafi samodzielnie podejmować decyzje,

• nie boi się wyzwań, ale też potrafi zadbać o szczegóły,

• zna się na obsłudze komputera,

• umie dobrze zarządzać swoim czasem i obowiązkami,

• jest gotowa się uczyć i rozwijać,

• szuka stałego, stabilnego miejsca pracy i chce zostać w jednym miejscu na dłużej.

Godziny pracy:

• Praca codziennie od poniedziałku do piątku.

• Zaczynamy codziennie o 9:30.

• Praca odbywa się stacjonarnie, w biurze w Gdańsku (Wrzeszcz) – tuż obok Manhattanu.

Czas pracy jest elastyczny i zależy od ilości zadań danego dnia, ale również zależy od Ciebie. W większości przypadków, po wykonaniu wszystkich obowiązków i odebraniu listów poleconych od listonosza, można zakończyć pracę już po 3–4 godzinach. Jeśli ktoś szuka właśnie takiego spokojnego, kilkugodzinnego zajęcia – świetnie się tu odnajdzie.

Ale jeśli potrzebujesz pracować dłużej (np. około 6 godzin dziennie), to również zapraszam do złożenia CV – dla osoby chętnej do działania znajdą się dodatkowe zadania, które wypełnią ten czas.

Codziennie dostarczana jest do biura korespondencja przeznaczona dla klientów w formie listów poleconych, które trzeba odebrać osobiście od listonosza. Jest to absolutnie kluczowy element pracy, zwłaszcza w kontekście obsługi administracyjnej biura. Najczęściej listonosz pojawia się około godziny 11:00, ale sporadycznie może to być nawet około 16:30. W wyjątkowych przypadkach, gdy przesyłki przychodzą późno, trzeba być w biurze aż do czasu przyjścia listonosza aby je odebrać, ale nie dłużej niż do godziny 17:00, Zdarza się to bardzo rzadko.

Praca:

• Pełne przeszkolenie i spokojne wdrożenie w obowiązki,

• Spokojne miejsce pracy – bez presji i nadmiaru bodźców, ale z odpowiedzialnością,

• Różnorodność zadań, która pozwala się nie nudzić,

• Ludzkie podejście i miłą atmosferę – po prostu normalne miejsce pracy,

• Umowa zlecenie. Jeśli będziesz wolała bo umożliwiam również rozliczenie za pomocą B2B.

Jak aplikować?

Jeśli to ogłoszenie brzmi jak coś dla Ciebie – prześlij:

• swoje CV,

• oraz kilka słów o sobie – kim jesteś, jakie masz doświadczenie, co jest Twoją mocną stroną pod kątem tych obowiązków,

Z wybranymi osobami skontaktujemy się telefonicznie. Start szkolenia planowany jest na drugą połowę sierpnia 2025.

Na koniec – ważna informacja:

Po przeszkoleniu to praca samodzielna z nadzorem i pomocą w obowiązkach z mojej strony w formie zdalnej – w biurze będziesz pracować sam(a), ja będę przyjeżdżała do Ciebie do biura okazjonalnie, natomiast będziemy w stałym kontakcie zdalnie. Jeśli jesteś osobą, która lubi działać niezależnie, sama potrafi sobie zorganizować dzień, nie potrzebuje dużego zespołu wokół siebie i ceni spokój, ale nie straszne jej rozmowy z klientami i wykonuje je chętnie i ich nie unika, to może być świetne miejsce dla Ciebie. Jeśli jednak lepiej czujesz się w dużym zespole i potrzebujesz stałej interakcji z innymi w biurze – ta praca raczej nie będzie dla Ciebie.

Czekam na Twoje zgłoszenie!