Twój zakres obowiązków

• Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.

• Rozpoznawanie potrzeb klientów i oferowanie im spersonalizowanych rozwiązań.

• Realizacja zamówień klientów oraz monitorowanie statusu zamówień.

• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta.

• Utrzymywanie i aktualizacja aktualnych informacji na temat klientów w systemie CRM.

• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy poprzez profesjonalne i uprzejme podejście do klientów.

• Raportowanie wyników swojej pracy oraz dostarczanie informacji o potrzebach klientów i sugestiach na ich temat.

Nasze wymagania

• Wysoka komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów.

• Umiejętność współpracy w zespole.

• Dobra organizacja własnej pracy.

• Chęć do nauki i zdobywania doświadczenia.

• Śledzenie trendów i zmian w branży, aby być na bieżąco z informacjami dotyczącymi produktów i usług firmy.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie.

• Wynagrodzenie z dodatkowymi premiami motywacyjnymi.

• Bogaty pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna Luxmed oraz Multisport.

• Możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych poprzez uczestnictwo w szkoleniach.

• Nowoczesne biuro.

• Praca od poniedziałku do piątku.