Lediberg sp. z o.o., lider w produkcji indywidualnych notesów i kalendarzy książkowych dla biznesu poszukuje:

pracownika do wsparcia sprzedaży w zakresie realizacji zamówień (klient z rynku niemieckiego).

Jeśli jesteś osobą, która lubi pracę z ludźmi, ma zmysł organizacyjny i chce rozwijać swoje kompetencje w zakresie obsługi klienta to ta praca jest dla Ciebie!

Twoje zadania:

·         obsługa klienta w zakresie realizacji zamówień, w tym uzgadnianie szczegółów technicznych, terminów, dostaw i innych spraw bieżących związanych z realizacją przyjętego zamówienia

·         współpraca z innymi działami firmy (dział graficzny, logistyka, produkcja) w zakresie przygotowania i realizacji zamówienia

·         weryfikacja kompletności i poprawności materiałów do realizacji zamówienia

·         inne zadania związane z procesem obsługi klienta jak przygotowanie materiałów czy rozliczenia z klientami

·         raportowanie bieżących działań i statusów realizacji zamówienia

·         tworzenie prostych zestawień w Excelu, porządkowanie danych, obsługa plików i formularzy

Wymagania:

·         komunikatywna znajomość języka niemieckiego i/ lub angielskiego

·         min. roczne doświadczenie w obsłudze klienta, w tym prowadzenia rozmów przez telefon i korespondencji e-mailowej

·         dobra organizacja pracy i umiejętność działania pod presją czasu

·         umiejętność pracy w zespole, proaktywna postawa także w zakresie rozwiązywania problemów

·         dobra znajomość pakietu MS Office w tym MS Excel

·         mile widziana znajomość branży poligraficznej

Oferujemy

·         pracę w trybie stacjonarnym od poniedziałku do piątku w godz. 08.00 – 16.00

·         szkolenie oraz wsparcie wdrożeniowe na stanowisku pracy

·         możliwość rozwoju zawodowego w strukturach organizacji

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV przez OLX