Aplikuj teraz

Specjalista / Specjalistka ds. supportu IT

confidential

Jędrzejów +1 więcej
30,50 - 34 zł / godz. brutto
Samozatrudnienie, Umowa zlecenie
Samozatrudnienie
Umowa zlecenie
Pełny etat

Miejsce pracy: 100% zdalnie (sporadyczne wizyty w biurze: pon.–pt. 8:00-16:00, szkolenie stacjonarne)

Godziny pracy:

  • pon.–pt. 16:00-21:00

  • soboty 8:00-21:00

  • niedziele handlowe

  • (grafik rotacyjny, możliwość zamian w zespole, więc nie martw się o studia )

Jeśli chcesz pracować w innych godzinach, również zgłoś CV — jesteśmy otwarci na rozmowy!

Twoje zadania

  • Zdalne wsparcie techniczne punktów sprzedaży VAVO (help-desk I-linia wsparcia).

  • Prosta konfiguracja routera (np. podpięcie łącza, ustawienie Wi-Fi, DHCP, adresacja).

  • Zdalna konfiguracja terminala płatniczego i drukarki fiskalnej — pokażemy Ci krok po kroku, jak to robić.

  • Wsparcie doradców w sklepach korzystających z systemu ERP Streamsoft Verto – pomoc przy przyjmowaniu dostaw, korektach błędów sprzedaży i innych bieżących operacjach.

  • Przygotowywanie prostych raportów w Excelu (np. zestawienia sprzedaży).

  • Współpraca z innymi członkami działu IT oraz eskalacja zgłoszeń do II-linii.

Idealnie, jeśli:

  • Masz pierwsze doświadczenia z ERP (najlepiej Streamsoft Verto).

  • Znasz podstawy konfiguracji routerów i nie boisz się interfejsów webowych.

  • Chętnie uczysz się nowych narzędzi (wszystkiego Cię nauczymy!).

  • Umiesz automatyzować proste zadania w n8n ewentualnie Power Automate

  • Vibe Coding (Claude Code, Lovable) lub inny low-/no-code nie jest Ci obcy

  • Excel-owe formuły i tabele przestawne nie sprawiają Ci trudności

  • Potrafisz pracować samodzielnie i jasno tłumaczyć rozwiązania nietechnicznym użytkownikom (bardzo ważne).

Co oferujemy

  • Elastyczny, zdalny grafik – praca popołudniami i w weekend, swobodne zamiany zmian z zespołem pracującym w biurze.

  • Nowy sprzęt - laptop i licencje po naszej stronie.

  • Przyjazny, młody zespół – szybka komunikacja w autorskim systemie VRS.

  • Zgłoszenia obsługujemy w autorskim systemie zarządzania VRS – prosty, przejrzysty i dopasowany do naszych procesów.

  • Pełne wdrożenie i szkolenia — od pierwszego dnia wiesz, gdzie szukać odpowiedzi.

  • Imprezy integracyjne.

  • Multisport

Wyświetlenia: 3
Opublikowana27 dni temu
Wygasaza 3 dni
Rodzaj umowySamozatrudnienie, Umowa zlecenie
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalista / Specjalistka ds. supportu IT"