Poczta Polska S.A.-Specjalista ds. reklamacji

Miejsce pracy: Szczecin, al. Niepodległości 41/42

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, 1 etat, praca jednozmianowa od poniedziałku do piątku​

Twoje zadania:

• przyjmowanie, rejestrowanie i rozpatrywanie reklamacji oraz przeprowadzanie postępowania reklamacyjnego,
• przygotowanie zestawień danych w zakresie odszkodowań i kar umownych oraz zwrotów opłat wynikających z wydanych decyzji reklamacyjnych,
• wskazywanie jednostki do obciążenia wypłaconymi odszkodowaniami i karami umownymi,
• wydawanie decyzji reklamacyjnej oraz prowadzenie korespondencji kierowanej do klientów zewnętrznych w zakresie rozpatrywanych spraw,
• obsługa, rejestracja i rozpatrywanie spraw związanych z nakładanymi na Spółkę karami umownymi związanymi ze świadczeniem usług pocztowych.

Dołącz do nas, jeśli:

• masz wykształcenie minimum średnie,
• potrafisz biegle obsługiwać pakiet MS Office,
• umiesz dobrze zorganizować pracę własną,
• jesteś osobą zorientowaną na współpracę w zespole,
• potrafisz myśleć analitycznie i rozwiązywać problemy,
• jesteś osobą samodzielną, sumienną i komunikatywną,
• efektywnie pracujesz pod presją czasu.

U nas zyskasz:

• wsparcie podczas pierwszych miesięcy pracy,
• atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie,
• dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych,
• pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej,
• możliwość zakupu karty Multisport na korzystnych warunkach,
• kartę rabatową Biznestank i zniżki u partnerów biznesowych,
• możliwość dołączenia do pocztowych grup sportowych.

Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!