Jesteś pasjonatem podróży i uwielbiasz pomagać innym? Dołącz do naszego zespołu jako Konsultant Infolinii i bądź częścią platformy turystycznej, która zmienia sposób, w jaki ludzie podróżują!

Poszukujemy energicznych i komunikatywnych osób, które są zaangażowane i chcę się rozwijać. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za wsparcie naszych klientów, udzielanie informacji na temat ofert turystycznych, pomoc w rezerwacjach oraz rozwiązywanie bieżących problemów.

Wymagania:

• Biegła znajomość języka polskiego (C1),

• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1,

• Dyspozycyjność w wymiarze minimum 130 godz. miesięcznie,

• Zorientowanie na klienta i umiejętność rozwiązywania problemów,

• Zdolność do szybkiego uczenia się nowych programów i aplikacji komputerowych.

Obowiązki:

• Odbieranie połączeń telefonicznych od klientów oraz udzielanie kompleksowych informacji na temat oferty turystycznej,

• Pomoc w dokonywaniu rezerwacji oraz obsługa systemu rezerwacyjnego,

• Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów,

• Udzielanie informacji na temat promocji i ofert specjalnych,

• Pomoc w planowaniu podróży,

Oferujemy:

• Dwuskładnikowe wynagrodzenie: gwarantowana podstawa i miesięczny system premiowy,

• Profesjonalne szkolenie, które przygotuje Cię do pracy, za które otrzymasz wynagrodzenie,

• Pracą hybrydową,

• Benefity pracownicze i programy motywacyjne np. karta Multisport, program poleceń pracowniczych, zniżki na produkty, konkursy z gadżetami i wiele innych,

• Przyjazną atmosferę pracy w dynamicznym zespole

• Wiele interesujących i inspirujących eventów, które sprawiają, że tworzymy zgrany i dobrze współpracujący zespół

• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy,

• Szybki i sprawny proces rekrutacji.