Rozmowa z drugą osobą nie stwarza Ci żadnego problemu? Lubisz pomagać i potrafisz załagodzić sytuacje kryzysowe? Chcesz wykorzystać te umiejętności w swojej pracy? Zgłoś się do nas i zostań specjalistą ds. obsługi Klienta – praca opiera się na telefonicznej obsłudze Klientów naszego partnera z branży telekomunikacyjnej.

Twój zakres obowiązków

• Obsługa połączeń przychodzących od Klientów naszego partnera z branży telekomunikacyjnej

• Udzielanie pomocy i odpowiadanie na pytania z zakresu m.in.: faktur i płatności, problemów technicznych, skarg obsługowych, usług TV, pakietów i blokad itp.

• Dbanie o dobre relacje z Klientami.

• Wprowadzanie danych do systemu.

Nasze wymagania

• Dyspozycyjność do pracy min. 30 h tygodniowo.

• Obsługa komputera na poziomie min. dobrym.

• Pełnoletność.

• Komunikatywność.

• Umiejętność aktywnego słuchania oraz postawa prokliencka.

• Chęć realizacji współpracy na okres minimum 6mcy

To oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie z pełnym ubezpieczeniem ZUS (wszystkie składki) lub studencką.

• Przejrzysty system wynagrodzeń (stawka godzinowa 30,50 zł brutto/h oraz premia miesięczna uzależniona od realizacji wyników].

• Elastyczny grafik, możliwość ustalania zmian między 7:00 a 23:00 od poniedziałku do niedzieli

• Benefity, rabaty pracownicze, gifty okolicznościowe.

• Szkolenie wstępne

• Bieżące wsparcie doświadczonego Szefa Zespołu.

• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy.

• Możliwość korzystania z karty MultiSport Plus.

• Dodatkowe 500 zł za polecenie znajomego do pracy.

• Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia.

Odwiedź nas na Instagramie telbridge.torun i stronie internetowej kariera.telbridge.pl

Chcesz nas poznać osobiście? – Aplikuj!