Pozytywne relacje, energia, możliwość rozwoju. Z czym kojarzą Ci się te wartości? Mamy nadzieję, że od teraz będzie to dla Ciebie Promedica24.

Czym się zajmujemy? Jesteśmy firmą, dla której głównym celem jest opieka. Jako lider na rynku usług opiekuńczych aktywnie działamy w Niemczech, Wielkiej Brytanii, Bułgarii, Rumunii oraz Polsce. Niezależnie od stanowiska, na które aplikujesz, możemy Cię zapewnić – Twoja obecność w Centrali lub jednym z naszych oddziałów w całej Polsce będzie miała realny wpływ na to, co się dzieje w naszej organizacji.

Chcesz wiedzieć więcej? Przyjdź do naszego biura lub odwiedź stronę internetową www.promedica24.pl – z przyjemnością odpowiemy na Twoje pytania. ​

Dołączając do nas będziesz:

• utrzymywać telefoniczny i mailowy kontakt z naszymi klientami niemieckojęzycznymi,
• brać udział w procesie rozpatrywania reklamacji zgłaszanych przez klientów,
• obsługiwać proces wypowiedzeń umów,
• współpracować z różnymi zespołami naszej firmy,
• aktualizować i wprowadzać dane do systemu CRM.

Oczekujemy od Ciebie:

• bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie (na poziomie C1),
• komunikatywności, wysoko rozwiniętych umiejętności interpersonalnych oraz umiejętności pracy zespołowej,
• zdolności organizacyjnych i odpowiedzialnego podejścia do realizacji powierzonych zadań,
• doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta – będzie dodatkowym atutem, ale jeśli dopiero zaczynasz swoją ścieżkę zawodową, chętnie Cię wszystkiego nauczymy,
• dobrej znajomości pakietu MS Office.

Co możemy Ci dać:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• kompleksowe wdrożenie, które pozwoli Ci poczuć się pewniej już od pierwszych dni,
• uśmiechnięty i sympatyczny zespół, pełen energii do działania,
• premie za realizacje celów,
• prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny, dofinansowanie do ubezpieczenia grupowego oraz Karty MultiSport,
• dostęp do platformy e-learningowej, która pomoże Ci rozwinąć skrzydła,
• program rekomendacji pracowników.