Requirements description

Original text.  Show translation

• Posiadasz wykształcenie wyższe lub jesteś w trakcie studiów (preferowane kierunki: ekonomia / finanse / metody ilościowe / matematyka etc.),

• Doświadczenie na podobnym stanowisku (mile widziane),

• Umiejętność trafniej identyfikacji potrzeb klienta (zdolności analityczne, wyciąganie właściwych wniosków),

• Znajomość MS Office w szczególności Excel,

• Gotowość do nauki oraz stałego podnoszenia swoich kwalifikacji na temat funduszy inwestycyjnych i produktów finansowych,

• Znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2.

Offer description

Original text.  Show translation

To oferujemy:

• Szansę na zdobycie doświadczenia w firmie będącej liderem na rynku rozwiązań FinTech,
• Kompleksowy program wdrożeniowy (onboarding),
• Doświadczony zespół z dużym know-how i bazą wiedzy dostępną dla każdego,
• Pakiet szkoleń wewnętrznych,
• Po etapie wdrożenia, kiedy tylko poczujesz się pewniej – możliwość pracy w trybie hybrydowym (50/50),
• Oraz wszystkie benefity wymienione poniżej:

Your responsibilities

Original text.  Show translation

1. Obsługa posprzedażowa Klientów Strategicznych,
2. Odpowiedzialność za procesy obsługi Klienta End to End – obsługa zapytań Klientów we współpracy z jednostkami firmy,
3. Budowanie pozytywnych relacji z nowymi i obecnymi Klientami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi Klienta w tym monitorowanie jego satysfakcji,
4. Nadzorowanie przebiegu projektów uzgodnionych z Klientem.